Kurzy pro destinace, IC i obce

Příběh je odvěkou součástí lidské komunikace. Umí pobavit, předat myšlenku, motivovat i vytvořit vztah k místu. Tento workshop vás naučí vyprávět příběhy, které zaujmou, dojmou a inspirují. Ukážeme si, jak přeložit odborná fakta do jazyka, který návštěvníky baví. Velký prostor věnujeme také rozvoji vaší kreativity. Vyzkoušíte si řadu technik, díky nimž budete sypat příběhy jako z rukávu. Uvidíte, kolik kreativity ve vás dřímá – jen ji někdy potřebujeme znovu probudit.

Co se na kurzu naučíte:

• Najít Srdce místa – objevit to podstatné, co dělá váš region jedinečným
• Bez čeho se neobejde dobrý příběh
• 10 zbraní TOP vypravěčů – jednoduché techniky, díky kterým má vyprávění spád
• Interpretaci bez koruny – jak zaujmout s minimem prostředků
• Prodat místo za 2 minuty – jak v infocentru během chvilky nadchnout turistu
• Řadu praktických technik, kterými posílíte svoji každodenní kreativitu

Délka: 5 hodin

Forma: online nebo prezenčně u klienta

Termín: na dotaz

Cena: 18 000 Kč + doprava

Co se naučíte?

Jak trendy skutečně využít v našich městech a destinacích

• Jak poznat, které trendy jsou pro naše území relevantní.
• Co je přenositelné i do malých obcí nebo menších měst.
• Jak trendy mění chování návštěvníků a proč je to důležité pro plánování.

Personalizace a mikrozážitky v městském prostředí

• Proč jsou malé zážitky rostoucím segmentem turismu.
• Jak je vytvořit nízkonákladově a využít běžné prvky města.
• Praktická tvorba mikrozážitků na míru

Udržitelnost jako konkurenční výhoda

• Ekologická, ekonomická a sociální udržitelnost v praxi 
• Jak z trendu udělat konkrétní opatření nebo produkt, který dává smysl.
• Návrh udržitelného minibalíčku 

Slow travel a wellbeing 

• Proč rostou trendy spojené s klidem a uvolněním.
• Jak je zapojit i ve městě, které není primárně „wellness“.
• Tvorba slow itinerářů pro různé cílové skupiny.

Kultura v ulicích a kreativní zásahy

• Trend drobných kulturních a uměleckých zásahů do veřejného prostoru.
• Jak propojit kreativce, komunitu a turistickou atraktivitu.
• Návrh tří kulturních zásahů do ulic vašeho města.

Data a tematizace destinace

• Co měřit, jak začít jednoduše a co to přinese.
• Jak vytvořit produktovou linii nebo téma založené na trendech.

A mnoho dalšího

Jak kurz probíhá?

• Interaktivní workshop s důrazem na praktickou práci.
• Využití příkladů z praxe, inspirací z ČR i zahraničí
• Termín: na dotaz
• Cena: 19 000 Kč + doprava

Co se naučíte?

1. Nová role informačních center

• Jak se mění očekávání návštěvníků v době digitalizace.
• Posun z „pultu s letáky“ k „obsahovému a komunitnímu hubu“.
• IC jako klíčový článek destinační komunikace.

2. Digitální služby a technologie

• AI asistenti, chytré mapy, QR navigace a automatizace.
• Jak IC může být centrem digitálního obsahu pro web, sociální sítě i aplikace.
• Využití dat (dotazy, trasy, sezónnost) pro řízení cestovního ruchu

3. Práce s návštěvníky

• Jak porozumět různým typům turistů (senioři, rodiny, bikeři, prázdné hnízdo, cizinci).
• Tvorba personalizovaného poradenství a doporučení na míru.
• Nové typy služeb v IC: prodejní služby, zážitky, mikroturistické produkty.

4. IC jako komunitní a lokální centrum

• Spolupráce s podnikateli, průvodci a kulturními institucemi.
• Programy pro místní
• IC jako prostor pro sdílení, vzdělávání a spolutvorbu obsahu.

5. Udržitelnost v praxi informačních center

• Ekologická IC (papír, odpad, energie, trasy).
• Propagace udržitelného chování návštěvníků.
• Modely podpory lokální ekonomiky skrze IC.

6. Merch, produkty a revenue

• Trendy v lokálním merchi a spolupráci s řemeslnými výrobci.
• Jak vytvořit vlastní kolekci produktů IC (od map po zážitky).

7. Branding a obsah

• Jak má vypadat moderní vizuální styl IC.
• Storytelling, fototipy, videobsah a prezentace míst.
• Čemu se věnovat na webu a sociálních sítích IC.

Jak kurz probíhá?

• Lze realizovat online nebo prezenčně u klienta
• Forma: interaktivní prezentace + praktické ukázky + inspirace ze zahraničí
• Termín: na dotaz
• Cena: 19 000 Kč + doprava

Co se na kurzu dozvíte?

• Jak využít umělou inteligenci (např. jazykové modely, AI plánovače, chatboty) k efektivnější práci.
• Jak tvořit obsah, který rezonuje s návštěvníky – od webu po sociální sítě.
• Jak pracovat s daty, personalizací a automatizací bez ztráty lidského přístupu.
• Jak udržet autenticitu a silný brand i v době generovaného obsahu.

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Doporučený rozsah je minimálně 4 hodiny.
Účastníci potřebují vlastní notebook nebo počítač s připojením k internetu.

Kurz je nabitý inspirací, diskuzemi a praktickými úkoly. Přijdete s vlastními texty a odejdete s lepšími verzemi textů. A kreativnějšími verzemi sebe sama. A také  s nástroji, díky nimž budete příště psát lépe.

Co se na kurzu dozvíte?

• Principy dobré interpretace a jak je „propsat” vašich do textů a příběhů. 
• Brouci v hlavě – jak najít a naformulovat silné sdělení. 
• Univerzální koncepty, které vás propojí se světem návštěvníků.
• 20 osvědčených interpretačních mostů a technik, které oživí každý text.
• Tipy na psaní pro různé tipy médií (panely, letáčky, expozice).

Seminář doporučujeme všem pracovníkům muzeí, science center, galerií, CHKO, návštěvnických středisek, informačních center. Zkrátka všech institucí, ve kterých pomáháte lidem „objevovat svět“. Délka kurzu 5 h.

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Doporučený rozsah je minimálně 4 hodiny.
Účastníci potřebují vlastní notebook nebo počítač s připojením k internetu.

Co se naučíte?

• Co je udržitelnost a proč je klíčová?
  • Definice ekologické, sociální a ekonomické udržitelnosti.
  • Současné trendy a výzvy v cestovním ruchu.
• Role destinací, měst a informačních center v udržitelném rozvoji.
• Ochrana přírody a biodiverzity:
  • Jak sladit turistický rozvoj s ochranou přírodních zdrojů.
  • Partnerství s environmentálními organizacemi.
• Zapojení komunit:
  • Spolupráce s místními obyvateli a podnikateli.
  • Vytváření zážitků respektujících místní kulturu a tradice.
• Rovné příležitosti:
  • Podpora inkluze znevýhodněných skupin a místní zaměstnanosti.
• Podpora lokální ekonomiky:
  • Jak propojit cestovní ruch s místními produkty a službami.
  • Modely spolupráce mezi obcemi, podnikateli a komunitami.
• Řízení sezónnosti:
  • Efektivní rozložení turistických aktivit v čase a prostoru.
  • Inspirace z destinací, které úspěšně řeší overturismus.

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Co se na kurzu naučíte:

- Hlavní principy dobré interpretace a jejich využití v praxi

- Umění formulovat silné sdělení místa, které návštěvníky skutečně osloví

- Příklady dobré praxe z ČR i zahraničí (od stezek přes prohlídky až po expozice)

- Jak zvolit vhodnou formu interpretace (expozice, průvodce, stezka, letáček, hledačka…)

- Praktické tipy a triky přizpůsobené vašim potřebám

Seminář je postaven na aktivním zapojení, diskuzích a praktických úkolech. Je to ten nejlepší začátek pro všechny, kteří se chtějí ponořit do tématu interpretace a komunikace s návštěvníkem.

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Co se na kurzu dozvíte?

• Jak přemýšlet o propagaci výstavy
• Proč je jedinečnost tak důležitá
• Jak ji odhalit a najít pro ni ta správná slova (konkrétní cvičení)
• Proč je v obsahu propagace často méně více
• Jak s touto jedinečností pracujeme v textech (anotace, tisková zpráva, podklady pro výrobu spotu v rozhlase)
• Jak spolupracující odborníky přesvědčit, že zjednodušování je důležité a společně najít jeho míru
• Jak zaujmout média
• Jak podpořit jedinečnost výstavy vizuálně (jak spolupracovat s grafikem, tvůrcem videí, fotografem)
• Jak být při propagaci kreativní (např. tiskoviny, reklamní předměty, inzerce)
• Ukážeme si spoustu příkladů z praxe
• Jak zvolit pro cílovou skupinu propagační nástroje s co nejlepším poměrem cena/výkon
• Získáte možnost konzultovat propagaci svých projektů se školitelkou či ostatními účastníky kurzu

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Co se na kurzu naučíte?

• Pánem svého času v cestovním ruchu
• Cíle a prioritizace, Eisenhowerova matice
• Sněz tu žábu a rozporcuj slona
• Pomodoro metoda
• Timoboxing a ToDo listy
• Aplikace a platformy
• Práce s emailem
• Porady a vedení
• Zdroje a inspirace

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Co se naučíte?

Proč získávat zpětnou vazbu a jak testovat v cestovním ruchu? 

• 5x proč - odhalte pravou příčinu vašeho problému v cestovním ruchu
• Dokonči - ptejte se v cestovním ruchu oklikou
• World cafe - jak na diskusi většího počtu lidí
• Stínování - jak stínovat při tvorbě produktu
• Safari služba - vyzkoušejte si produkt perspektivou uživatelů 
• Výzkumný deník - propojenost všedního života lidí a cestovního ruchu
• Mapování aktérů - kdo všechno ovlivňuje cestovní ruch?
• Mapa kontaktních míst - jak zmapovat místa, kde se klienti potkávají se službou?
• Cesta službou - pochopte, jak uživatelé procházejí cestoruchařskou službou
• Snímek budoucnosti - jak pracovat s cestovním ruchem a budoucností
• Lean canvas - jak co nejlépe shrnout to nejpodstatnější
• Uživatelské testování - jak otestovat produkt cestovního ruchu
• Pětisekundový test - rychlé otestování webu
• A/B testování - vyberte nejlepší variantu návrhu
• Poslední otázka - než odejde klient z města?
• Landing page - zjistěte předem zájem o produkt
• Emoční karty - ideální cvičení pro starosty:-)
• Třídění karet - jak klienti rozumí produktu?

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Klíčem k úspěchu je promyšlený proces interpretačního plánování. Na školení si vyzkoušíte strukturovaný postup, který vede k úspěšným produktům.  S opravdovým dopadem. Kromě toho vás čekají metody designového myšlení, díky kterým se vcítíte do kůže návštěvníků.

Co se na kurzu naučíte?

V rámci kurzu projdeme zjednodušeným procesem interpretačního plánování.

Aktivně se zapojíte a odpovíte si na otázky:

• Strukturu modelu interpretačního plánování podle Jamesa Cartera

• Jaké cíle si nastavit a proč interpretaci vůbec děláte

• Kdo jsou vaši návštěvníci

• Co jim chcete skutečně sdělit

• Jakou podobu má mít váš produkt

• Jak poznáte, že to vyšlo (nebo ne)

• Jak odhadnout časovou a finanční náročnost 

Součástí kurzu jsou desítky tipů z praxe, inspirace z projektů v ČR i zahraničí, výhody a nevýhody různých forem interpretace (panel, expozice, audioprůvodce, stezka…) i prostor pro sdílení vašich zkušeností.

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Jaké místo má copywriting v obsahovém marketingu? Proč je všeobecně nejpodceňovanější kreativní disciplínou? A jakou roli sehrává v propagaci turistických destinací a měst? Na to všechno si odpovíme na školení o kreativním psaní. Hlavně se ale společně podíváme na základní pravidla, doporučení a tipy, jak psát o turistických destinacích a městech lépe a s patřičným dosahem.  

Není lepší cesty než zaujmout potencionálního klienta díky zajímavým článkům, poutavým rozhovorům a kvalitní téměř redaktorské práci.

Co se na kurzu naučíte?

• Co udělat ještě než začnete psát?
• Co chcete textem říct a jak s tím pracovat?
• O čem a kdy psát?
• Jak je to s titulky a klíčovými slovy?
• Webcopywriting aneb nezapomeňte na SEO
• Různé typy textů (od blogů přes rozhovory, po tiskovky, sociální sítě a newslettery) a kdy je použít

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 16000 Kč plus doprava
 

Naučte se správně pracovat s vaší značkou, posilovat ji a vytvářet "lovebrand" v cestovním ruchu. Na kurzu si projdeme celý postup budování značky, ukážeme si, jak značky v cestovním ruchu fungují a jak nastavit svoji komunikaci. 

Chceme totiž, aby vaši značku po našem kurzu zákazníci milovali.

Co se na kurzu naučíte? 

• Proč budovat značku v cestovním ruchu, jaké jsou přínosy a náklady.
• Co je to značka, branding "lovebrand" a k čemu je to dobré.
• Jak funguje branding.
• Strategie značky.
• Poslání/pilíře/vize/asociace/logo/komunikace.
• Proces tvorby značky - jak na to?
• K čemu jsou a jak ne / fungují archetypy.
• Cílové skupiny a persony v brandingu.
• DNA značky a odlišení se.
• Jak to dělá Brno a ostatní - co je brand essence.
• Ingredience značky, brand touchpoint.
• Výzkum a značka.
• Úkoly a pracovní listy.

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 16000 Kč plus doprava

Co se naučíte?

• jak vytvořit  a dodržet kladný rozpočet ( aplikace, programy a jak ušetřit, jaké media nepoužívat, jak vyjednat slevu)
• kde získat finance na akci (granty, partneři, vstupné)
• odliš se nebo zemři - jak vytvořit unikátní akci
• metoda lean canvas
• jak přilákat lidi na lokální slavnosti a akce (nové metody, sociální sítě, co ano a co ne)
• co je pro média zajímavé a co ne
• kdy tiskovku rozesílat a kdy raději počkat
• komunikace s novináři před akcí: jak připravit informace do médií a jak si žurnalisty správně hýčkat
• jak na marketing akce (aplikace, instagram, blogy, kontextová reklama - tipy a triky)
• vyhodnocení akce a metody vyhodnocení

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava

Workshop je určený pro začátečníky, ale i aktivní uživatele LinkedIn, kteří se chtějí naučit tuto sociální síť využívat efektivněji a do větší hloubky. 

Co se na kurzu naučíte?

• V čem je LinkedIn jako sociální síť specifická?
• Jak může sloužit právě Vám?
• Jaké možnosti nabízí?
• Jak vyplnit osobní profil, aby nezapadl do šedivého průměru a Vy byli skutečně vidět?
• Jak navazovat kontakty a hledat ty správné lidi?
• Jak udržovat kontakty?
• Jaký publikovat obsah?
• Jak funguje algoritmus LinkedInu?
• Jak najít témata pro obsah?
• Jak pracovat s firemními stránkami?
• Jak nastavit strategii firemní stránky?
• A další…

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 16000 Kč plus doprava

Co se na kurzu dozvíte?

• Rozhodování a čas
• Aplikace a čas
• Metody a čas
• Schůzky a setkávání - jak koncipovat a jak vést
• Porady a jak na ně - příprava, vedení, zlozvyky
• Emaily a práce s nimi
• Efektivní telefonování
• Nastavení komunikace v týmu – emaily, telefony, cloud
• Hluboká práce
• Metoda Zen to done

Jak kurz probíhá?

Kurz lze zrealizovat online nebo prezenčně v místě klienta
Termín: na dotaz
Cena: 18000 Kč plus doprava